F.A.Q
Рабочее место пользователя в SuiteCRM имеет 3 принципиально разных вида:
- Классическое рабочее место CRM;
- Канбан доска;
- Единое Окно;
В SuiteCRM с бизнес-процессами можно работать 3-мя разными способами:
- Бизнес-процессы: в графическом редакторе настраивается последовательность и условия выполняемых задач;
- Триггеры: в графическом редакторе можно настраивать поведение системы в зависимости от происходящих событий;
- Интеграция с BPMS: делается интеграция с BPMS системой, при этом в CRM организуется рабочее место участников процесса, а процессами управляет BMPS;